1.- ¿A que le llamamos mercadotecnia electrónica?

-Serie de estrategias y técnicas, que nos materializan en herramientas concretas y nos permite actuar saber el "ciber mercado" para posicionar su marca y ayudar a que su negocio los objetivos propuestos.

 Negocios y Comercio. Recuperado de: negociosycomerciointernacional.mex.tl/678404_D

-Es el estudio de las técnicas del uso de internet para promocionar y vender productos y servicios.

Mercadotecnia electrónica. Recuperado de: es.m.wikipedia.org/wiki/mercadotecniaelectronica

-Son las campañas electrónicas de publicidad por correo electrónico sobre contenidos, productos, servicios, eventos de su emprendimiento personal empresarial institucional. también es conocido como email marketing representa una poderosa herramienta de marketing directo que presentan una serie de ventajas: ahorro en costes, ahorro en tiempo, gran capacidad de segmentación.

Mercadotecnia electronica.http://www.xperticia.com/?menu=servicios&accion=ver&id=11

Conclusión: La mercadotecnia electrónica es una de las tendencias de publicidad de mercado mas fuertes de la nueva era, hoy en día el tiempo en línea que pasan los internautas navegando esta superando a el tiempo del televidente, es por ello la necesidad de publicar los productos o servicios a través de la red de internet.

2.- Definiciones de comercio electrónico.

Comercio Electrónico: "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales".

(AutomotiveActionGroup in North America) "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial."

 (EC Innovation Centre) "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

Rosas Montiel Ana Maria. (2012). Comercio electrónico: instituto tecnológico superior del perote. Recuperado de http://pt.slideshare.net/anihardy/mercadotecnia-electronica

3.- Línea del tiempo.

http://timerime.com/es/linea_de_tiempo/3302970/Mercadotecnia+Electronica/

4.- Análisis FODA: utilización del internet para la realización de negocios.

Fortalezas: -Rapidez de la red de internet. -Movimientos bancarios desde cualquier lugar a través del internet. -Comunicación.	Debilidades: -Comunicación no física con las personas a tratar. -Costo elevado de la red de internet. -Mala cobertura.
Oportunidades: -Negocios rápidos y eficaces. -Aprendizaje de este medio. -Crear páginas para brindar servicio de negocios a través del internet.	Amenazas: -Desvío de fondos a través de movimientos bancarios por internet. -Robo de identidad. -Ser estafado. -Productos pirata, falsos o en más condiciones diferentes a los que muestran en la red.

5.-¿Que es comercio electrónico?

-El  comercio electrónico también conocido como e-commerce consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos tales como internet y otras redes informáticas.

Comercio electrónico. Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/comercio_electronico.

-El comercio electrónico es definido como el proceso de compra venta o intercambio de bienes servicios e información a través de las redes de comunicación.

PROFECO.Comercio electronico. www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp

-Es la aplicación avanzada de la tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.

Atomotive Action Grup in North America. Comercio electronico. m.monografias.com/trabajos12/monogrr.shtml

Conclusión: El comercio electrónico es una herramienta muy útil para cualquier persona que desee adquirir un producto o servicio, con todas la ventajas que la internet proporciona, como la rapidez en que se realiza, la facilidad en que se hace y sin la necesidad de visitar el lugar donde se obtienen los productos o servicios.

6.-Cuadro Comparativo:

Concepto	Relacion	Diferencia
e-business	Necesita del e-commerce para desarrollar los procesos financieros, y del e-marketing para darse a conocer por toda la internet.	Basa únicamente en tratar negocios a través de la internet, para adquisición desde meterías primas, venta y renta de productos o servicios.
e-commerce	Cualquier servicio o producto requiere de publicidad es por ello que en su desarrollo incluye al e-marketing para a través de este	Es una herramienta de transacción de información, productos, servicios o pagos y necesitan de algunos elementos
	promocionar sus servicio.	tales como la pagina web.
e-marketing	Para cualquiera que sea el fin de su uso y proceso siguiente en caso de aceptación será el trato entre vendedor y comprador por el precio que a través del internet se pronuncia e-business.	Publicar una marca, empresa, producto o servicio a través de la red, y dar a conocer información tales como características o promociones.

-Conclusión: A pesar de que estos conceptos tienen una gran relativa diferencia en su desarrollo y proceso, van de la mano una con la otra y son comúnmente utilizadas por grandes empresas con el fin de publicar, vender y negociar a través de la internet, además estos procesos se pueden presentar en la misma pagina web de designada marca o empresa.

7.- ¿Cuáles son las oportunidades y riesgos en internet?

Oportunidades:

El comercio Electrónico ha creado nuevas formas de hacer negocios, se han re diseñado las relaciones comerciales con los clientes y los mecanismos de intercambio y han impactado el ambiente regional, nacional y global.

Las oportunidades primarias de generar negocios vía Internet son:

-Creación de un sitio de información

Se ocupa el espacio en la red para compartir información El sistema no es lucrativo; en esencia no se vende ningún producto.

En estos sitios es usual colocar links o banners que apoyen propósitos publicitarios de los cuales se busca obtener una ganancia y el flujo de dinero necesario para mantener la operación del sitio.

Sus costos son relativamente reducidos

No se requiere de una infraestructura física

No existe la entrega de pedidos

No se maneja información confidencial

No existe procesamiento de pagos

No hay administración de órdenes de compra

-Venta de productos de otros fabricantes

El dueño de la página web se convierte en afiliado de otras empresas al permitir la publicidad o anuncio de productos vendidos por otros, desde su propia página permite el cobro de una comisión; la ganancia se genera desde el inicio de la operación, sin la necesidad de poseer una red de distribución para el reparto de los artículos vendidos sólo se coloca una liga en el sitio web (afiliado) hacia el sitio que publicita o promociona sus productos (afiliador).

Los riesgos o desventajas son:

Carencia de infraestructura de distribución y entrega de pedidos

Capacidad de procesamiento confidencial de la información

Detección de diferencias culturales

Acceso a la información (por parte del cliente) para comparar precios y términos de venta sin moverse de su casa, a fin de tomar su decisión de compra sólo con un clic.

Sofia Fuentes. (2012). Oportunidades y riesgos de los negocios en internet. Recuperado de http://es.scribd.com/doc/52014790/oportunidades-y-Riesgos-de-Los-Negocios-en-Internet

10.- Tipos de comercio electrónico

      Venta de servicio y productos intangibles

Son aquellos que no se pueden tocar, medir o pesar, como los juegos virtuales. Dice que el comercio electrónico nació décadas atrás gracias al intercambio de datos y transferencias electrónicas realizadas entre instituciones bancarias.

       * Según  los sujetos involucrados:

Son las transacciones entre las empresas y consumidores en especial debido a las cuestiones de fiscalización, pero los mayores flujos financieros son entre empresas. Tipos de bienes o servicio comercializadora

Los bienes y servicios pueden ser comercializados y las tres grandes categorías son:

Ventas de bienes tangibles, ventas de bienes intangibles y acceso a internet.

       *Canal de entrega

Son las entregas de mercancías de acuerdo a los canales tradicionales para la realización de un bien o servicio, seria on line ósea en red o en línea.

       *Ventas de productos tangibles

Este elemento nos permite acceder a la web y realizar una compra  pagándolo con tarjeta de crédito y el envio se hara llegar al domicilio del cliente

       * Acceso a internet

Los proveedores accesan a internet para hacer negocios por medio de las tecnologías automizadas y optimatizadas. No se necesitan del personal ya que los problemas técnicos pueden ser corregidos de forma remota.

11.- ¿Qué es la investigación de mercados en línea?

El mercado en línea para PYMES tiene como meta actuar como una fuente completa de información con respeto al financiamiento en el área de comercio sostenible. Consolidar esta información beneficiará tanto a los prestamistas socialmente enfocados como a los productores. De un lado, permitirá a los prestamistas presentar sus productos de manera detallada a un público amplio de productores sostenibles. Del otro, permitirá a los productores examinar las diferentes opciones disponibles para ellos y hacer contactos de manera eficaz con los prestamistas apropiados. De esta manera, el mercado en línea tendrá un papel importante en la misión de FAST, para facilitar el acceso de los productores sostenibles a recursos económicos. El desarrollo inicial del proyecto está en proceso y FAST intenta inaugurar el mercado en línea antes del otoño 2009.

Mercado en línea. (2008). Recuperado de

http://www.cpampa.com/web/cpa/2011/04/nuevo-mercado-en-linea-para-compra-y-venta-de-equipos/

13.- Tendencias futuras del e-marketing

*Economía de atención - Concepto novedoso que se refiere a recibir servicios a cambio de tú atención online.

*Mundos virtuales - Se refieren a sitios o comunidades virtuales como second life y X-Box, las cuales cada día son más populares e inclusive se empieza hacer negocios dentro de estos universos eg. second life.

*Mobile web -  Algo que encuentra hoy en día en pleno despege, sino miren las ventas y sobretodo lo que se puede hacer con el i-Phone o los nuevos telefonos de Nokia.

* Rich Internet Applications - Siguiendo la tendecia de las aplicaciónes web híbridas
donde muchas de ellas Ajax, las llamadas RIA's serán algo muy popular en el futuro.

*Web Internacional - Cada día la web se vuelve más internacional con países como China y la India, que no solo están creciendo su población en Internet sino tambien su presencia online

*Online Video / Internet TV - El fenomeno de los videos en línea segurira creciendo de la mano de pioneros como Youtube, la televisión vía Internet empieza a dar sus primeros pasos eg. los partido de futbol de la Champions se pueden ver en línea por ESPN como un servicio de pago.

Tendencias futuras del e-marketing. (2012). Recuperado de http://www.orange-emarketing.com/2007/09/10-tendencias-f.html

14.- Sistema de pago electrónico.

Un sistema de pago electrónico es un sistema de pago que facilita la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de internet.

Los EPS o sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico.

Los sistemas de pago empleados en Internet pueden englobarse en varias categorías:

-Cajeros Electrónicos

Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet. Estas entidades les proporcionan algún código alfanumérico asociado a su identidad que les permita comprar en los vendedores asociados a las entidades.

-Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado)

El concepto de dinero electrónico es amplio, y difícil de definir en un medio tan extenso como el de los medios de pago electrónicos (EPS). A todos los efectos se definirá el dinero electrónico como aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrónica. Este dinero tiene un equivalente directo en el mundo real: la moneda. Se usará para pequeños pagos.

Puede clasificarse en dos tipos:

-Dinero on-line:

Exige interactuar con el banco (vía módem, red o banca electrónica) para llevar a cabo el pago de una transacción con una tercera parte (comercio o tienda online). Existen empresas que brindan esta triangulación con los bancos como SafetyPay oPayPal, también existen divisas comerciales puramente electrónicas como e-gold y las que combinan varias formas de pago como Neopago, además debemos incluir aquellas plataformas de pago que funcionan sobre una plataforma móvil, lo cual lleva a mayor portabilidad de las soluciones de pago y por tanto mayor posibilidad de uso sobre todo en lo referente a micro pagos.

-Transferencias bancarias

Las transferencias bancarias se consideran también pagos electrónicos.

-Cheques Electrónicos

Los métodos para transferir cheques electrónicos a través de Internet no están tan desarrollados como otras formas de transferencia de fondos. Los cheques electrónicos podrían consistir algo tan simple como enviar un email a un vendedor autorizándole a sacar dinero de la cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un sistema de cheques puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de tarjetas de crédito y uno de micropagos o dinero electrónico (anónimo).

-Tarjetas de Crédito y Debito

Los sistemas de tarjetas de crédito y debito en Internet funcionarán de forma muy similar a como lo hacen hoy en día. El cliente podrá usar si lo desea su tarjeta de crédito actual para comprar productos en una tienda virtual. La principal novedad consiste en el desarrollo del estándar de cifrado SET (Secure Electronic Transaction) por parte de las más importantes compañías de tarjetas de crédito.

Sistemas de pago electrónico. (2014). Recuperado de http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_pago_electr%C3%B3nico#Tipos_de_Sistemas_de_pago_electr.C3.B3nicos